よくあるご質問



会員登録すると便利な機能がお使いいただけます。今すぐ会員登録する(無料)
皆様からよくいただくご質問を集めてみました。ご参考までにご一読ください。
 
「会員」と「一般」はどう違うのですか?
ご登録いただきますと、どちらの「買い物カゴ」からもご利用いただけますが、継続的にご利用いただく場合は「会員」から、また、特定のもののご利用の場合は「一般」から催物によっては、使い分けのご利用がお得かもしれません。
  会員 一般
価 格 会員価格(割引あり) 定価
購入枚数 1件にあたり4枚まで 1件にあたり10枚まで
初回登録料 300円 なし
送 料 350円 500円
その他 日程、席種限定の場合あり 全日程、席種を取扱い

*法人(G)会員の方は、初回登録料は無料となります。ただし 「ラインナップ」の見本誌はお送りいたしません。
*法人(G)会員の方は、利用回数が偶数回
(2回目・4回目・6回目・・・)時の送料は無料となります。

 
Web会員になるための資格、年会費はありますか
資格・システム使用料・年会費はとくにありません。ご利用登録をしていただければ、会員、一般いずれの買い物カゴから申し込みいただけます。ただし、会員カゴからご利用いただいた場合の初回のみ登録手数料300円をいただきます。初回登録手数料は、最初に会員カゴからご注文いただいた際に、チケット代金と一緒にお支払いいただきます。お支払い時に情報誌 「ラインナップ」の見本誌をお送りします。
 
申込みをキャンセルしたいのですが…
申し訳ありませんが、お申込み後のキャンセルはご遠慮いただいております。
 
商品は振込から何日で届きますか
入金確認メールでご案内させていただきます。
 
座席番号はどうやって決まるのですか。会員と一般ではどちらがよい席がとれますか
■毎月の予約期間内に「会員カゴ」からご注文された場合は、会員枠の中から抽選により配分させていただきます。
■「一般」は、ご予約順にしたがって配分させていただきます。
■原則的に「会員」を優先させていただきますが、お申し込みが会員枠を超えた場合は、一般枠の後になる場合もあります。
■なお、会員・一般とも、座席配分はこちらにお任せいただいておりますのでご案内はできません。あらかじめご了承ください。
 
入金期間内に入金するのを忘れてしまいました。予約はキャンセルされますか
こちらへお問い合わせ下さい。ご案内させていただきます。
 
「ラインナップ」にはWeb上にない商品も扱っていましたが、どうしたら申し込めますか
Web会員はホームページでご案内のもの(「ラインナップ」掲載の一部)のご利用に限られております。すべての催物をご利用いただく場合は、あらためて有料個人会員(年会費2000円ほか)にご入会いただきます。
●その他のお問い合わせ、有料個人会員のお申込み等、インフォメーションのお問合せページをご利用下さい。
東京音協
音協とは40年に渡る産業界の文化活動推進団体です。社員の文化交流、福利厚生サービスにご活用ください

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